Служба поддержки заказчиков & сервис
Heinrich Wagner Sinto, начиная с 1983 года осуществил ввод в эксплуатацию более чем 730 машин и формовочных линий по всему миру. Важным фактором успеха являются опытные сотрудники, оказывающие поддержку нашим заказчикам в сфере обслуживания. В качестве одной из наших основных задач мы рассматриваем стабильное обеспечение наших заказчиков необходимыми запасными и быстроизнашивающимися деталями, а также консультирование по всем вопросам, связанным с поставленным нами оборудованием. Кроме того, наша компетентная команда предлагает Вам следующие услуги:
1) Запасные и быстроизнашивающиеся детали
в необходимом количестве и оригинального качества готовы к отправке со склада включая, по желанию, квалифицированную установку на Вашем предприятии.
2) Ремонт
всех компонентов оборудования HWS на заводе заказчика или на нашем предприятии.
3) Переоборудование и расширение
В случае изменения требований к производству и рентабельности не всегда необходимо инвестировать в новую формовочную линию. Cрок службы формовочных линий вполне может составлять многие десятилетия, но в тоже время технологическое развитие подвержено постоянным переменам, в данном случае имеется возможность оптимизации и расширения существующей системы посредством модернизации и переоборудования участков линии. Благодаря данным мероприятиям отдельные участки линии приводятся в соответствие с современным уровнем техники.
4) Услуги
для оборудования HWS, а также для оборудования других производителей.
- Проведение инспекций с подготовкой рекомендаций по необходимым мероприятиям
- Обслуживание (совместно с Вашими ремонтными службами, либо в виде комплексного решения)
- Поддержка формовочной техники
- Горячая линия 24/7 по поддержке автоматизированных систем управления (опционально, за дополнительную плату)
- Мы предлагаем Вам договор удаленного обслуживания и оптимизации программного обеспечения
- Консультирование по оптимизации оборудования